産業別ソリューション
政府機関

政府機関の数は多く、それぞれに固有の責任と課題があります。しかし、公的需要の高まり、規制緩和や民営化、財政緊縮、運営の分散化などが進むにつれて、あらゆる機関が類似した問題に直面しています。

各機関の使命の明確化、戦略と成果測定基準の設定、有権者のニーズの効果的な把握などに対する要望が増加しています。

プロジェクトの成果を高めるために、多くの機関は、弊社のビジネスインテリジェンス（BI）ソリューションを導入しました。ビジネスオブジェクツ社のソリューションは、これら政府機関が課題を解決するのに役立っています。課題の中には、ビジネスプロセスの合理化、コストの監視と管理の改善、職員の生産性と顧客満足度の向上などがあります。

ビジネスオブジェクツ社のソリューションは、以下のように多くの方法で政府機関を支援しています。

	プロセス管理を合理化し、再発する問題の早期発見、識別、予防を行うことにより、中央集中管理と効果的な問題解決を行う
	顧客の行動や、顧客とサプライヤと本部間のやりとりを追跡・分析して、顧客との接点を強化し、セルフサービスによる情報アクセスを提供して、市民の満足度を向上させる
	政府機関の運営の透明性をアップさせ、市民の動向を把握し、最大の効果をもってサービスを提供する一方で、コストを削減して、市民サービスの効率を向上させる
	資源の活用に関する理解を深め、市民の動向を判断し、職員の適切な配置を図ることにより、職員管理の改善を行う
	機関全体の業務の透明性をアップさせ、規制要件への対応コストを削減することにより、不正行為の早期発見を向上させ、規制準拠の対応状況を追跡する
	主要な業績指標を作成し監視することにより、チャンスと危機の判断を行う
	質の高いサプライヤの識別、購買情報へのアクセスの提供、在庫と配送の合理化を図ることにより、調達サイクルを改善する

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